Bentuk pelayann apapun yang ada di mall pelayanan publik akan memprioritaskan masyarakat berkebutuhan khusus(disabilitas) dan bagi yang sedang sakit akan di dahulukan untuk menerima  pelayanan yang ada di MPP kabupaten sumenep.

Diharapkan bagi masyarakat yang sedang sakit ataupun memiliki kebutuhan khusus tidak perlu khawatir menunggu antrian lama karana akan mendapatkan layanan tanpa nomer antrian